平素より沖縄エアポートシャトルをご利用いただき、誠にありがとうございます。

近年、車内（座席のポケット、網棚、シートの隙間など）やトランクスペースへのお忘れ物・おき忘れが大変多くなっております。

特に、スマートフォン、タブレット、イヤホン、モバイルバッテリー、お土産やショッピングバッグなどが多く見受けられます。

ご降車の際は、今一度まわりを見渡し、お忘れ物がないかご確認をお願いいたします。

万が一、車内にお忘れ物をされた場合は、速やかに当サイトお問合せフォームからご連絡ください。

また、その際、以下の事項のご入力をお願い致します。

1.お問合せの種類は「その他お問い合わせについて」を選択

2.ご乗車日時

3.ご乗車区間

4.おおよその座席位置（例：運転席側前から3列目窓側）

5.お忘れ物

6.お忘れ物の特徴（携帯電話の場合：会社名、色、機種名等）

＞＞　お問合せフォームはこちら　＜＜

2026年11月11日

いつも沖縄エアポートシャトルをご利用いただき、誠にありがとうございます。 弊社予約システムのセキュリティ対策強化のため、下記の通りご案内申し上げます。

１．セキュリティ対策について 現在、弊社システムへの不正アクセス、それに伴う個人情報漏洩等の事実は一切ございません。 今後もお客様に安心してサービスをご利用いただくため、日々高まる不正アクセスのリスクに備え、 自主的な判断としてシステムを停止し、ITセキュリティを強化いたします。

２．会員情報の取り扱いについて 本システムのセキュリティ強化を目的に、会員情報の取り扱いを見直すことといたしました。 これに伴い、会員情報取り扱いの方針変更に則り、適切に削除させていただきます。

３．ご予約済みの予約情報について 既にご予約いただいている予約情報につきましては、乗車サービス提供のため必要な期間保有いたしますが、 利用終了後は、個人情報保護法についてのガイドラインと当社のプライバシーポリシーに則り適切に削除いたします。変更・取消等がございましたら「お問合せフォーム」よりご連絡ください。

以上となります。 今後の対応につきましては、後日改めて本ホームページにてご案内させていただく予定です。 お客様にはご不便とご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。

2026年11月2日

沖縄エアポートシャトル有限責任事業組合

代表職務執行者　親川 仁

いつも沖縄エアポートシャトルをご利用いただき誠にありがとうございます。

毎年恒例となっております「ツール・ド・おきなわ」の開催に伴い、下記のとおり一部区間の運休およびバス停の臨時移動を予定しております。

期　　　日：2026年11月8日(日)

区 間 運 休：
エアポートライナー４便
備瀬フクギ並木入口（7:56発）から沖縄美ら海水族館（8:00発）まで
※名護市役所前（8:37発）から那覇空港までの区間は通常運行。

バス停移動 ：
エアポートライナー8便・10便・12便
名護市役所前バス停を臨時仮設バス停に移動（下図ご参照ください）
※交通規制により港1丁目交差点の横断歩道は利用できないため、歩道橋をご利用ください（徒歩15分程度）。

なお、上記変更による運行ダイヤの変更はございません。

大変恐縮ではございますが、ご理解のほどよろしくお願い申し上げます。

2026年10月30日　沖縄エアポートシャトル有限責任事業組合

いつも沖縄エアポートシャトルをご利用いただき、誠にありがとうございます。

現在、公式サイトでの新規予約受付につきましては、セキュリティ対策に伴うメンテナンスのため、一時停止しております。予約受付の再開時期が決まり次第、公式サイトにて改めてご案内いたします。

それまでの間は、提携する他社サイトにてご予約を承っておりますので、ご利用くださいますようお願いいたします。

予約サイト：WILLER
URL：https://travel.willer.co.jp/

※検索画面で「沖縄」を選択し、ご利用希望日を指定のうえ検索してください。
※ご予約後のキャンセルにつきましては、WILLERへ直接お問い合わせください。
※障がい者割引または運転免許返納割引をご利用のお客様は、お問い合わせフォームよりご連絡ください。

なお、上記サイトにてご希望日のご予約が満席等によりお取りいただけなかった場合は、利用当日にバス停へお越し頂きまして、バスに空席がある場合に限りご乗車いただけますので、バス乗務員へ運賃をお支払いの上、ご乗車ください。

お客様にはご不便、ご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。

2026年10月29日

沖縄エアポートシャトル有限責任事業組合

【クチコミ投稿で雪塩ソフトをGET！】沖縄エアポートシャトルご利用感謝キャンペーン

いつも沖縄エアポートシャトルをご利用いただき、ありがとうございます。

この度、日頃の感謝を込めまして、エアポートシャトルご利用した感想をシェアしていただく「クチコミ投稿キャンペーン」を開催いたします！

期間中、沖縄エアポートシャトルのクチコミをご投稿いただいた方の中から 毎日抽選で3名様に、「塩屋（まーすやー）那覇空港店」にて雪塩ソフトをプレゼントいたします。

エアポートシャトルを乗車した際の感想として、「車窓からの恩納村の景色が最高だった」「移動が快適だった」など、どんな些細なご感想でも大歓迎です！

皆さまの率直なエアポートシャトルのご感想をぜひお聞かせください。

【応募はかんたん2ステップ！】

STEP 1：クチコミを投稿する

口コミURL: 　https://g.page/r/CffscETRJbQCEBM/review

「クチコミ」タブから星評価とコメントを投稿してください。

STEP 2：応募フォームから申請

お問合せURL: https://www.okinawa-shuttle.co.jp/contact/

※お問合せの種類を「その他お問い合せについて」を選択してください。 ※お問合せ内容に、クチコミを投稿した際のアカウント名をご記入し、お送りください。

【キャンペーン概要】

• 応募期間： 2026年10月15日 〜 2027年1月31日
• プレゼント： 塩屋 那覇空港店でもらえる雪塩ソフト
• 当選連絡： 当選者へのメール通知をもって発表とさせていただきます。

※投稿内容は当選確率には影響いたしません。ぜひ率直なご感想をお寄せください。

いつも沖縄エアポートシャトルをご利用いただき、誠にありがとうございます。

ご乗車の際は、乗務員に「お名前」をお伝えいただき、確認を行っております。その際、予約内容の照合が必要となる場合がございますので、「予約完了メール」のご準備をお願いいたします。

現在、予約手続き中の「予約内容の確認画面（予約確定前）」を誤って提示されるケースが見受けられます。予約確定前の画面ではご予約が完了しておりません。

必ず「予約完了メール」を開き、画面に「予約番号」が記載されていることをご確認の上、ご提示くださいますようお願いいたします。

■ご確認いただきたい画面について

・件名や本文に「ご予約完了のお知らせ」と記載されています。
・予約番号が記載されていることが目印です。

・画面上に「予約する」ボタンが表示されているものは、まだ予約が完了しておりません。
・この画面では照合ができませんので、ご注意ください。

スムーズな運行のため、ご乗車の際はあらかじめ「予約完了メール」を表示できる状態にして頂きますよう、 皆様のご理解とご協力をお願い申し上げます。

【ご案内】一部便の期間限定運休について

期間：2026年10月15日(木)～2027年1月31日(日)

【ご案内】那覇空港　バス乗り場の再編に伴う乗車場所の変更について

いつも沖縄エアポートシャトルをご利用いただき誠にありがとうございます。
那覇空港のバス乗り場再編に伴い、「沖縄エアポートシャトル」のバス乗り場も変更いたしますので、下記の通りご案内申し上げます。

• 運用開始日： 2026年1月9日(金)乗車分より
  ※1月8日(木)乗車分までは、従来の乗り場となります。
• 乗り場位置： 国内線ターミナル出口④から国際線ターミナル向け200m先

お客様にはご不便をお掛けしてしまい申し訳ございませんが、ご理解・ご協力のほど何卒よろしくお願い申し上げます。

2025年12月19日

沖縄エアポートシャトル有限責任事業組合